PREGUNTAS FRECUENTES
Sobre el servicio Gift Shopper
¿Qué es el servicio Gift Shopper?
Es tu asistente personal para regalar. Tú nos cuentas para quién es y qué deseas transmitir, y nosotros nos encargamos de pensar un regalo, comprarlo, armarlo con empaque premium y entregarlo.
¿Cómo funciona el proceso?
1. Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos de quién es el regalo y qué quieres lograr.
2. Te damos ideas personalizadas según presupuesto y perfil.
3. Armamos la caja (o regalo), lo empacamos y lo entregamos donde indiques.
¿Cuánto cuesta?
El servicio de armado y coordinación parte en $25.000 (entrega en 12‑24 hrs en RM).
Personalización urgente (menos de 5 hrs): $45.000.
Los productos se cotizan según elección. Escríbenos y armamos una propuesta según tu presupuesto y tiempo.
Sobre Packs y Personalización
¿Qué son los Packs listos?
Son cajas ya armadas, temáticas y listas para entregar: lectura, cerveza, bienestar, etc. Vienen con empaque profesional y puedes comprarlos directamente en la tienda.
¿Puedo personalizar un Pack?
Sí, con nuestro servicio “Personaliza” puedes elegir un pack y modificar productos, agregar detalles o personalizarlo según tus preferencias.
¿Cómo personalizo un pack?
1. Elige un pack que te guste.
2. Escríbenos por WhatsApp con las ideas o cambios.
3. Te ayudamos a adaptarlo y nos encargamos de armar y entregar.
Logística y entregas
¿Dónde entregan?
Actualmente trabajamos dentro de la Región Metropolitana. Escríbenos si estás en otra región y vemos cómo coordinar.
¿Cuánto tardan las entregas?
- En horario estándar, el servicio Gift Shopper entrega en 12‑24 hrs.
- Servicio express disponible en menos de 5 hrs (RM).
- Packs listos tardan entre 1‑3 días, según stock.
¿Puedo elegir lugar y hora de entrega?
¡Claro! Solo indícanos los datos y horarios al escribir por WhatsApp.
Nuestros Regalos
¿Cómo se ve la presentación?
Trabajamos con cajas de calidad, cintas, stickers o tarjetas personalizadas. Cada regalo llega impecable, listo para sorprender.
Regalos corporativos
¿Ofrecen regalos para empresas o eventos corporativos?
Sí. Tenemos opciones de regalos personalizados para empresas, equipos de trabajo, eventos o fechas especiales.
Podemos armar desde un pack único hasta una gran cantidad de regalos, adaptados al perfil de los destinatarios.
¿Cómo solicito una cotización para regalos corporativos?
Escríbenos por WhatsApp con:
- Cantidad de regalos.
- Fecha de entrega.
- Presupuesto aproximado.
Te enviaremos una propuesta personalizada según tu necesidad.
Pagos y Seguridad
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas de débito, crédito y próximamente medios digitales como MercadoPago.
¿Es seguro comprar en Gift2You?
Sí. Contamos con sistemas de pago seguros, confirmación de pedidos, seguimiento de entrega y atención postventa para resolver cualquier inquietud.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos por WhatsApp +56 9 6246 4507 o correo y uno de nuestros Gift Planners te ayudará en tiempo real.
Estamos aquí para ayudarte a regalar sin estrés, con emoción y buena onda.